Connetti Plateform con Ringboost AI

Configura il receptionist vocale IA 24/7 di RingBoost AI per il tuo ristorante su Plateform in tre semplici passaggi.

Come funziona

Emma si collega direttamente al tuo account Plateform per verificare la disponibilità dei tavoli, prendere, modificare e cancellare prenotazioni e gestire la lista d'attesa, il tutto tramite conversazioni telefoniche naturali. Poiché l'integrazione è nativa, non c'è nulla da installare. Il nostro team si occupa dell'intera configurazione.

1. Prenota una demo con RingBoost AI

Inizia con una breve chiamata con il nostro team. Ti mostriamo come funziona Emma, analizziamo la configurazione del tuo ristorante (servizi, sale, turni e regole di prenotazione) e rispondiamo a tutte le tue domande.

2. Attiviamo il collegamento con Plateform

Poiché RingBoost AI è integrato ufficialmente con Plateform, la connessione è già esistente. Nessun programma da installare e nessuna chiave API da generare. Colleghiamo Emma al tuo account Plateform e l'attivazione è gratuita.

3. Vai online

Poiché il collegamento con Plateform è già pronto, andrai online molto più velocemente rispetto a un'integrazione personalizzata.

Il nostro savoir-faire

Emma si integra con estrema fluidità al vostro account Cliniko per verificare le disponibilità in tempo reale, riservare appuntamenti e gestire le schede dei pazienti, il tutto attraverso il fluire naturale di una conversazione telefonica. Il nostro team si prenderà cura dell'intera configurazione tecnica, offrendovi un'esperienza totalmente priva di pensieri.

1. Riservate una consulenza esclusiva con RingBoost AI

Iniziate il vostro percorso riservando un breve colloquio esclusivo con il nostro team. Vi guideremo alla scoperta dello straordinario funzionamento di Emma, analizzeremo le esigenze specifiche della vostra clinica (tipologie di appuntamenti, sedi, specialisti) e risponderemo a ogni vostra domanda. Prenotate la vostra demo personalizzata su ringboost.ai/bookademo

2. Create la Vostra chiave API Cliniko

All'interno del Suo account Cliniko, La invitiamo a visitare la sezione Mie Informazioni → Gestisci le chiavi API per generare un nuovo codice dedicato. Questo consentirà ad Emma di accedere, con la massima riservatezza, alle Sue disponibilità e ai dati di prenotazione. La sicurezza delle Sue informazioni è la nostra priorità assoluta. La chiave API riserva ad Emma un accesso esclusivo in lettura e scrittura unicamente per le agende e i dati dei pazienti necessari alla gestione delle chiamate. Potrà revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento, direttamente dalla Sua dashboard Cliniko.

3. Condividete il Vostro codice d'accesso con noi

Durante la fase di onboarding, potrete trasmettere in totale sicurezza la vostra chiave API al nostro team dedicato. Ci prenderemo cura di configurare Emma su misura per le esigenze esclusive della vostra clinica, integrando sedi, professionisti, tipologie di appuntamento e orari di apertura. Questo raffinato processo di personalizzazione richiede solitamente pochi giorni lavorativi.

4. Entra in scena

Una volta configurata, Emma prenderà in carico le chiamate della vostra clinica, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Proprio come un'assistente di reception in carne e ossa, verificherà la disponibilità in tempo reale su Cliniko, riserverà gli appuntamenti e accoglierà con la massima cura sia i nuovi pazienti che i clienti storici.

Cosa può fare Emma con Plateform

Disponibilità in tempo reale

Verifica i tavoli liberi per servizio, sala e numero di ospiti prima di confermare qualsiasi prenotazione.

Prenotazioni e lista d'attesa

Crea, modifica e cancella le prenotazioni direttamente sul tuo calendario Plateform durante la chiamata e gestisce la tua lista d'attesa.

Schede cliente complete

Nome, telefono, numero di coperti, allergie, ricorrenze e consenso al marketing finiscono nel tuo CRM Plateform prima ancora che il cliente riattacchi. Nessun appunto su carta, nessun doppione.

Conferme e promemoria

Invia ai clienti conferme di prenotazione e promemoria via SMS o WhatsApp, riducendo i no-show e i tavoli vuoti.

Domande frequenti

Tutto quello che c'è da sapere.

Devo avere competenze tecniche per configurarlo?

No. Poiché RingBoost AI è integrato direttamente con Plateform, non c'è nulla da installare e nessuna chiave API da creare. Il nostro team si occupa di tutto.

Posso controllare quali prenotazioni accetta Emma?

Sì. Durante la configurazione stabiliamo esattamente quali servizi, sale e turni Emma può prenotare, oltre alle tue regole sul numero di coperti e sulla disponibilità. Mantieni tu il pieno controllo.

I dati dei miei clienti sono al sicuro?

Sì. Emma inserisce le prenotazioni direttamente nel tuo account Plateform tramite una connessione crittografata. I dati dei clienti risiedono in Plateform e puoi disattivare Emma in qualsiasi momento.

Quanto tempo richiede la configurazione?

La maggior parte dei ristoranti va online rapidamente. Poiché il collegamento con Plateform è già pronto, non c'è alcun lavoro di integrazione su misura: sarai operativo molto più velocemente rispetto a un sistema non integrato.

Emma usa l'IA per gestire le chiamate?

Sì. Emma è un receptionist vocale basato su IA. Utilizza l'intelligenza artificiale per comprendere chi chiama, condurre conversazioni naturali e gestire le prenotazioni, nel pieno rispetto dell'EU AI Act. Agli interlocutori viene sempre comunicato che stanno parlando con un assistente virtuale.

Fai in modo che ogni chiamata risuoni con la tua voce

Chiunque chiami ascolterà una voce calda, pacata e inconfondibilmente tua. Emma risponde, prenota e ricontatta i clienti, così nessuno rimarrà mai in attesa.

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